GIỚI THIỆU | LÝ DO ĐỂ DOANH NGHIỆP QUAN TÂM VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ | CƠ SỞ HẠ TẦNG DỊCH VỤ |
TỔNG QUAN VỀ TÍNH NĂNG DỊCH VỤ | MỘT SỐ HÌNH ẢNH HỆ THỐNG EMAIL MARKETING | BẢNG GIÁ DỊCH VỤ
Giới thiệu về Email Marketing NetNam
Email Marketing là hình thức marketing trực tiếp trong đó sử dụng thư điện tử như một phương tiện giao tiếp với khách hàng như giới thiệu, quảng bá, thông báo thông tin khuyến mãi tới các khách hàng tiềm năng.
Vậy hình thức marketing bằng email là gì? Tại sao lại hiệu quả như vậy? Marketing bằng email là một hình thức mà người làm marketing sử dụng email, sách điện tử hay catalogue điện tử để gửi đến cho khách hàng, thúc đẩy và đưa khách hàng đến quyết định thực hiện việc mua các sản phẩm của họ.
Hoạt động marketing bằng email gồm 2 hình thức
- Email marketing cho phép hay được sự cho phép của người nhận (Solicited Commercial Email), đây là hình thức hiệu quả nhất.
- Email marketing không được sự cho phép của người nhận (Unsolicited Email Marketing hay Unsolicited Commercial Email – UCE) còn gọi là Spam. Đây là hai hình thức marketing bằng email đầu tiên xuất hiện trên Internet.
Đối với các công ty lớn, nhất là các công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, sử dụng email để chăm sóc khách hàng là một đòi hỏi tất yếu. Tuy nhiên, để có một hệ thống gửi email tốt đòi hỏi giải pháp tổng thể cả về phần cứng và phần mềm. NetNam cung cấp giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp thường xuyên gửi bản tin, thông báo, quảng cáo chăm sóc khách hàng với số lượng lớn. Với chi phí phù hợp với các DN Việt Nam, NetNam EM là phần mềm email marketing trực tuyến có nhiều tính năng ưu việt
Những lý do đáng để các Doanh nghiệp quan tâm và sử dụng dịch vụ này
Giải pháp tổng thể cho việc chăm sóc khách hàng qua email.
Chất lượng dịch vụ: không thua kém nước ngoài nhưng với chi phí chỉ bằng 1/3.
Phần mềm trực tuyến: nhiều tính năng ưu việt: cho phép quản lý email list, thiết kế mẫu email, gửi email theo lịch, thống kê kết quả các đợt gửi… chỉ với một tài khoản duy nhất.
Liên kết với các Email Provider như Gmail, Yahoo! Mail, Hotmail,… nhằm đảm bảo tỷ lệ gửi nhận email thành công cao nhất.
Hỗ trợ tư vấn: cho doanh nghiệp thiết đặt hệ thống chăm sóc khách hàng trực tuyến, tạo nội dung và thiết kế mẫu email chuyên nghiệp.
NetNam EM tuân thủ chặt chẽ các Nghị định về chống thư rác
Các DN sử dụng NetNam EM chủ yếu gửi email cho các khách hàng của họ chủ động đăng ký nhận tin hoặc đã đồng ý nhận, nhiên để tôn trọng người nhận email & thể hiện văn hóa đúng mực, chúng tôi vẫn bắt buộc các công ty khách hàng phải tuân thủ các quy định của Pháp luật về chống thư rác khi sử dụng phần mềm của NetNam EM.
Đầu tư máy chủ và phần mềm chuyên nghiệp:
– Khách hàng có thể gửi tới hàng triệu email mỗi tháng.
– Đảm bảo tỷ lệ gửi email thành công cao nhất.
– Quản lý chiến dịch dễ dàng, chuyên nghiệp & nhiều tính năng.
| Thông tin server sử dụng | Đường truyền |
| Xeon Quad Core X3430 – 2.40GHz | Băng thông nội địa: 100MbpsBăng thông quốc tế: 3Mbps/ 512Kbps |
| 4GB DDR2 ECC RAM | Băng thông nội địa: 100MbpsBăng thông quốc tế: 3Mbps/ 512Kbps |
| Băng thông 1.500GB/tháng | Giới hạn ghi nhận là 20.000 – 30.000 mails/giờ |
| Máy chủ IBM, đặt tại Trung tâm mạng NetNam | Cấu hình cho kỹ thuật gửi thư thương mại |
Tổng quan về tính năng
Phần mềm NetNam EM có đủ chức năng cho công ty bạn nhanh chóng tạo & gửi một bản tin điện tử chuyên nghiệp, các công cụ mạnh mẽ của nó giúp công ty bạn quản lý dữ liệu email khách hàng của mình không thể thông minh & dễ dàng hơn.
Quản lý danh sách email
– Chấp nhận đăng ký mới trực tiếp từ trang web của bạn.
– Thêm nhiều người đăng ký vào một cơ sở dữ liệu của bạn cùng một lúc .
– Tải lên danh sách email hiện có trực tiếp bằng file.
– Xuất danh sách thuê bao của bạn bất cứ lúc nào.
Tạo các email HTML chuyên nghiệp
– Chọn từ hàng trăm mẫu thiết kế chuyên nghiệp email.
– Tải lên hình ảnh của riêng bạn & sử dụng trong email của bạn.
– Nếu bạn có thể sử dụng Microsoft Word bạn có thể sử dụng phần mềm NetNam EM.
– Tạo sự bắt mắt, thân thiện & truyển tải tối đa thông điệp của bạn.
Gửi những Email với nội dung cá nhân hóa
– Địa chỉ email người đăng ký thay bằng tên của họ.
– Soạn dựa trên các tiêu chí cụ thể như giới tính hoặc thu nhập.
– Bao gồm cả thông tin người nhận chi tiết (như vị trí) trong email của bạn.
– Nắm bắt các khách hàng tiềm năng trong email của bạn.
Theo dõi Thống kê chi tiết
– Xem ai đã mở thư của bạn và họ mở nó khi nào.
– Xem ai nhấp vào liên kết trong email của bạn và họ nhấp vào nó khi nào.
– Xem bao nhiêu người đăng ký vào danh sách của bạn theo thời gian.
Tạo Survey, lưu kết quả trả lời ngay trong NetNam EM
– Tạo survey chuyên nghiệp với nhiều loại câu hỏi và nhiều loại trường.
– Gửi mẫu survey qua email cho khách hàng.
– Lưu trữ trực tiếp các kết quả trả lời để xem thống kê, đánh giá.
– Xuất các kết quả trả lời ra file.
Một số hình ảnh hệ thống email marketing
| Menu chính | Trình soạn thảo email trực tiếp |
 |
 |
| Quản lý danh sách email | Xem thử email chương trình |
 |
 |
| Xem liên hệ theo Danh sách và Phân nhóm | Nhập danh sách email từ file |
 |
 |
| Thống kê chiến dịch email | Thống kê danh sách email |
 |
 |
Bảng giá dịch vụ
| Mô tả | EM 1 | EM 2 | EM 3 | EM 4 |
| Lượng Email gửi (Email/tháng) | 30.000 | 50.000 | 100.000 | 500.000 |
| Tốc độ gửi | 2.000 Email/giờ | 4.000 Email/giờ | 8.000 Email/giờ | 15.000 Email/giờ |
| Quản lý danh sách email |  |
|
|
|
| Tạo kịch bản gửi/cá nhân hóa email | |
|
|
|
| Thống kê kết quả chiến dịch | |
|
|
|
| Hỗ trợ kỹ thuật | 24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| Chi phí (VNĐ/tháng) | 800.000 | 1.200.000 | 2.000.000 | 5.000.000 |
Các dịch vụ bổ sung
| Thiết kế mẫu email | Quản trị dịch vụ |
| 500.000 VNĐ/mẫu email | 500.000 VNĐ/tháng |
Ghi chú: Mức phí trên chưa bao gồm VAT 10%