Nhu cầu sử dụng máy tính tại môi trường làm việc của doanh nghiệp là một nhu cầu không thể thiếu. Đi kèm với trang bị máy tính là thiết lập hệ thống mạng để chia sẻ tài nguyên, phục vụ công việc…
Cho thuê nhân viên IT onsite
Dịch vụ cho thuê kỹ sư IT Onsite là một giải pháp hiệu quả cho các doanh nghiệp trong thời đại hiện nay. Theo đó, các kỹ sư với trình độ chuyên môn cao sẽ đến tại nơi làm việc của khách hàng để hỗ trợ, đảm bảo hạ tầng CNTT hoạt động ổn định, thông suốt, hiệu quả cao.
Công việc của Kỹ sư IT Onsite:
- Nhân viên IT outsourcing sẽ onsite tại khách hàng theo lịch cố định hàng tuần.
- Được sử dụng hệ thống hỗ trợ online trong thời gian từ 8h00 sáng đến 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6.
- Hỗ trợ theo yêu cầu trong trường hợp có yêu cầu khẩn cấp.
- Khảo sát và tư vấn hỗ trợ xây dựng hệ thống công nghệ thông tin cho doanh nghiệp hỗ trợ hoạt động kinh doanh sản xuất và quản lý định kỳ bởi các chuyên gia.
- Đào tạo định kỳ về công nghệ thông tin cho nhân viên nhằm nâng cao năng xuất công việc.
- IT quản trị hệ thống mạng, hệ thống máy chủ
- IT helpdesk hỗ trợ người dùng
Lợi ích của gói dịch vụ IT Onsite của VTOC:
- Tiết kiệm chi phí, thời gian
- Đảm bảo hiệu năng của hạ tầng CNTT
- Nâng cao hiệu quả công việc
- Các đặc điểm và cam kết của gói dịch vụ:
- Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, có năng lực và các chứng chỉ chuyên môn theo yêu cầu
- Đảm bảo có nhân viên thay thế trong trường hợp kỹ thuật viên đang thực hiện công việc nghỉ đột xuất.
- Đối với các trường hợp lỗi phát sinh nghiêm trọng ảnh hưởng đến hệ thống của, chúng tôi cam kết sẽ cung cấp đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm để tư vấn các giải pháp nhằm khắc phục nhanh nhất có thể
- Đảm bảo có quản lý giàu kinh nghiệm quản lý các kỹ thuật làm việc tại chỗ khách hàng
- Có số điện thoại hotline nhận các phản hồi về chất lượng dịch vụ.
- Toàn bộ các hạng mục công việc được ghi chép báo cáo và lưu trữ đầy đủ theo yêu cầu của khách hàng.
Bên cạnh đó nhân viên IT còn đảm nhiệm công việc bảo trì máy tính định kỳ. Triển khai các giải pháp bảo trì mạng phù hợp cho công ty.